يتكون المول من طابقين ويضم أكثر من 200 متجر ومطعم. يوفر المركز تشكيلة واسعة من الماركات العالمية والمحلية الشهيرة في مجالات الأزياء والمجوهرات والإلكترونيات والأدوات المنزلية ومستحضرات التجميل والألعاب والهدايا والعديد من الخدمات الأخرى.
كما يوجد في المول مساحات خضراء ومناطق للاسترخاء والترفيه، بالإضافة إلى صالة سينما وصالة ألعاب ومساحات مخصصة للأطفال.
ويتميز مول ذا لوفت بلازا بتقديم خدمات عالية الجودة للزوار، بما في ذلك الخدمات اللوجستية وخدمة التسوق عبر الإنترنت ومواقف السيارات الواسعة والأمن العالي.